Decálogo para tratar bien a las personas mayores

DECÁLOGO PARA TRATAR BIEN A LAS PERSONAS MAYORES

Garantizar el respeto de los derechos y deberes de las personas mayores, cumplir con principios bioéticos y garantizar su calidad de vida

En la sociedad actual, no siempre se tiene en cuenta la importancia de proporcionar una calidad de vida óptima a las personas mayores, que, además de aportar amor, conocimiento y sabiduría en el seno de la familia, están haciendo en muchas ocasiones de salvavidas con su pensión ante la dureza de la crisis.

En ese sentido, Ángeles García Antón, coordinadora del Grupo de Dependencia de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG), considera que el trato a las personas mayores en la sociedad merece el desarrollo de estrategias, modelos de atención y una formación a los cuidadores que pueda garantizar el respeto de sus derechos y deberes, cumplir con los principios bioéticos o garantizar la calidad de vida del mayor.

La SEGG creó en 2011 el Observatorio del buen trato a la persona mayor, con el objetivo de fomentar un trato adecuado a las personas mayores y promocionar un envejecimiento digno que favorezca su autonomía, hacer partícipe al mayor en la toma de decisiones para su atención y cuidados y reivindicar que reciban una atención centrada en la persona.

El doctor José Antonio López Trigo, geriatra y presidente de la SEGG, declara:

"En ocasiones tomamos decisiones por los mayores que no nos corresponden y que suponen una vulneración de sus derechos. Lo que debe limitar es la capacidad funcional de la persona y no su edad".
Decálogo para tratar bien a los ancianos
Con la mirada puesta en una mejora de las relaciones y trato hacia las personas mayores, desde las SEGG proponen este decálogo que todos, a título personal y como profesionales, deberíamos tener en cuenta en nuestra relación cotidiana con ellos:

1. Respetar, por derecho y con deberes.

Preserve los derechos y libertades en el ámbito público y privado. Como persona adulta, sin discriminación por razón de edad, de enfermedad, dependencia o discapacidad, ideología, nivel cultural o económico, creencias religiosas o lugar de residencia, desde el respeto y la protección a situaciones de especial vulnerabilidad.

Derecho está unido a deberes, las personas mayores son protagonistas y tienen la responsabilidad de practicar el Buen Trato.

2. Cumplir con los principios bioéticos.
En el desarrollo vital, en la atención y cuidados, garantizar los principios de:

No maleficencia: no provocar daño, respetar la integridad física y psicológica.

Justicia: reparto equitativo, dar a cada uno lo suyo, evitar la segregación, la discriminación y la marginación.

Autonomía: mantener la capacidad de tomar las decisiones propias.

Beneficencia: hacer el bien, siempre en relación con el principio de autonomía.

3. Garantizar el bienestar y la calidad de vida.

Disponer de condiciones adecuadas a las condiciones de vida en relación al hogar, a la comunidad, garantía de prestaciones, salud, integración social, con la familia, amigos y entorno, el estado de salud, la seguridad, la educación, el control personal y la posibilidad de elección.

4. Informar, comunicar, valorar

Escuche, pregunte, dé sentido y valor a lo que le transmite la persona mayor, emociones y preocupaciones.

Confirme que la persona mayor ha comprendido la conversación y la información que le ha dado.

5. Preservar la identidad y dignidad personales.
Respete su opinión, costumbres, hábitos siempre que sean saludables, ofrézcale ayuda, alternativas, pero permita que decida por sí mismo, preserve su identidad personal, y garantice el apoyo a la dignidad en la relación y atención a las personas mayores.

6. Adaptar y reforzar.
Utilice la empatía, tenga en cuenta la situación de salud en su más amplio sentido: en las áreas clínica, funcional, mental, emocional, sensorial, social, familiar y espiritual.

Ofrezca medidas que compensen los déficits, busque recursos adecuados. Valore los logros, motívele para realizar las actividades por sí mismo.

7. Formar, animar a aprender.

El buen trato a las personas mayores hace imprescindible la formación en el proceso de envejecer, en la promoción del envejecimiento activo y saludable, en la prevención de la dependencia, en el abordaje y tratamiento de síndromes geriátricos, en el saber valorar sus enfermedades y sus necesidades, y explorar sus preocupaciones, sus miedos, etc.

8. Proporcionar acompañamiento y presencia
Evite situaciones de aislamiento. Regale tiempo para disfrutar y compartir momentos.

Hágase presente, aportará seguridad y mantendrá a la persona mayor en contacto con la realidad.

9.- Facilitar el acceso a las nuevas tecnologías.
Desarrollar estrategias que faciliten el acceso, la formación y la creación de dispositivos que acerquen a las personas mayores a la tecnología de la información y de la atención, en la investigación y desarrollo, teniendo en cuenta sus necesidades, posibles dificultades sensoriales, de acceso y utilización.

10.- Pedir ayuda.
Si la dedicación a los cuidados le produce sobrecarga pida ayuda, a su familia, a los profesionales de salud y servicios sociales.

En ocasiones, la sobrecarga puede llevar a situaciones de posible trato inadecuado a la persona, por lo que es indispensable mantener una actitud positiva, saludable y con apoyos formales e informales

Publicado originalmente en: Forum Libertas, autor: Forum Libertas